> Formation: techniques d'ecriture et de lecture

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Le contexte de la réclamation : définitions, typologie, la légitimité du client réclamant et le profil de personnalité. Eviter l’escalade et la typolo...

Notre approche : - Un texte qui parle au lecteur - Ecrire pour raconter ! - La structure d'un bon contenu - Les qualités d'un bon contenu : simple et ...

Nous reverrons quelques principes de base de la rédaction tels que, par exemple : -L'adaptation au lecteur et à ses besoins. -La longueur des phrases....

Durant la formation, les auditeurs apprendront successivement à réaliser les démarches suivantes : Identifier les objectifs poursuivis : Pourquoi écri...

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