Plus de Filtres

  • nl
  • > Formation: communication communication

    Vous recherchez une formation en : communication ?
    Formation.be, des milliers de programmes de formation.

    none

    Communication assertive

    • Définition de l’assertivité • Description du concept Win Win • Le comportement assertif • Les autres comportements non assertifs • Rappel sur ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  02/12/2022

    à :  1640 - RHODE-SAINT-GENÈSE

    Découvrez la formation

    Rédiger pour être lu pour convaincre

    Identifier ses objectifs À qui je m'adresse ? Qu'est-ce que je veux faire avec mon destinataire ? Quelle réaction ou quel comportement j'attends de lu...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  04/09/2023

    à :  6041 - Gosselies

    Découvrez la formation

    Le dialogue du silence (les clés du décodage ...

    Nous proposons de travailler selon la structure d'intervention suivante : Présentation de l'animateur et des participants. Objectifs du séminaire et r...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  28/09/2023

    à :  6041 - Gosselies

    Découvrez la formation

    Cycle management bienveillant – gestion de co...

    Basée sur des mises en pratique amenant à découvrir la théorie.

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Gestion des émotions

    Qu’est-ce qu’une émotion ? Comment les émotions influencent-elles notre comportement ? Comment rester maître de soi malgré l’émotion ? Que faire lorsq...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Confiance en soi

    Définir la confiance en soi Les conséquences du manque d’assurance (Re)construire la confiance Admettre notre potentiel Essayer et agir Identifier et ...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Les bases de la communication

    Schéma de la communication Communication verbale et non verbale Les différents types de communications et leurs outils Les différentes situations de c...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Etre assertif dans mes relations

    Découvrir la nécessité du respect mutuel ouvrant la possibilité à des échanges constructifs

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Communication assertive pour agents de sécuri...

    Basée sur la mise en pratique, les théories seront découvertes par les participants. Les bases de la communication Le positionnement L'attitude

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Serious game; le jeu au service de la formati...

    Un jeu sérieux d’aventure dont vous êtes le héros Appel au héros : Sauvez votre entreprise en aidant les collègues rencontrés. Système d’étoiles et sa...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    📣 la gestion de l’information

    La gestion des flux : distribution des informations, destinataires, poste de travail L’utilisation des supports Méthodes de transmission Les trajectoi...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  1300 - Limal

    Découvrez la formation

    Communiquer avec ses clients

    La formation se fait en trois parties. La première partie est la partie théorique La seconde est la mise en scène La troisième partie est l'échange + ...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    📣 l’accueil et la gestion des incivilités

    Bien se connaitre ; atouts et faiblesses, améliorations, impact sur l’autre. Analyser l’agression Apprendre les techniques de base pour désamorcer une...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  1300 - Limal

    Découvrez la formation

    📣 le traitement des réclamations et les clien...

    Le contexte de la réclamation : définitions, typologie, la légitimité du client réclamant et le profil de personnalité. Eviter l’escalade et la typolo...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  1300 - Limal

    Découvrez la formation

    📞 gestion des tensions au téléphone – appréhe...

    L’assertivité et ses techniques : empathie, outils. Contrôler ses émotions : cas pratiques. Le questionnement : différents types, écoute active. La sy...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  1300 - Limal

    Découvrez la formation

    📣 le langage corporel dans la communication

    Connaitre les cinq sens Décoder les attitudes et gestes les plus fréquents Observer et décoder le gestuel de l’autre Être à l’aise dans son corps : ex...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  1300 - Limal

    Découvrez la formation

    1 2 3 4 8