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  • Communication assertive

    Formation sur mesure / Courants, approches et outils

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    Organisme

    Contact

    Jessica Schmid

    Lieu de la formation

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    Infos pratiques

    Profil des participants

    toute personne souhaitant se former à cette thématique

    Niveau d'admission / prérequis

    Aucun

    Subsides et interventions possibles

    -

    Cette formation est donnée en Français
    Attestation à la fin de la formation

    Objectifs de la Formation

    Apprendre à communiquer de manière efficace et non violente dans le respect de soi et d’autrui.

    Description de la formation

    Intro – Prise de contact – Co-construction d’un cadre de bienveillance
    Qu’entend-on par assertivité ? Origines et définition
    Pourquoi manquons-nous parfois d’assertivité ? Nos mécanismes de défense : agressivité, fuite, manipulation
    Comprendre les intérêts et difficultés à court et long terme pour changer de stratégie
    Dans quelles situations est-il difficile de rester assertif ?
    Qu’est-ce qui vous arrête ? Les émotions : moteur et frein de l’assertivité.
    Nos comportements et nos croyances.
    Quelques outils pour faciliter l’expression d’un message difficile:
    Émettre et recevoir une critique
    Reconnaître ses limites et communiquer
    Savoir dire non, oser déléguer et demander de l’aide
    Émettre et accepter un compliment
    Comportement adéquat à adopter face à un comportement déstabilisant
    Assertivité et langage non verbal
    Eviter la rechute
    Plan d’action

    Communication assertive

    Formation intra-entreprises (sur mesure)

    Durée

    A définir

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