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La gestion des non-conformités et l’analyse des causes
Formation / Assurance qualité / Hainaut
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Organisme
Contact
Viviane DEDOBBELEER
Lieu de la formation
CQHN asbl - Maison de l'Industrie
Aéropôle
Rue Auguste Piccard, 20
6041 GOSSELIES
Hainaut
La gestion des non-conformités et l’analyse des causes
Formation inter-entreprises (à dates fixes)
Date de début
06/11/2023
Date de fin
01/01/1970
Horaire
: - :
Durée
2 jours
Nombre de places maximum
12
Prix
800€ / htva
Infos pratiques
Profil des participants
Responsables et assistants qualité, pilotes de processus, auditeurs internes,...
Niveau d'admission / prérequis
Aucun.
Conditions de paiement
La formation est à payer dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la facture
Conditions d'annulation: CONDITIONS-GENERALES-DU-CQHN.pdf
Conditions d'annulation
Jusqu’à 10 jours calendrier avant le démarrage de la formation
Garantie de prestation
Cette formation peut être annulée faute d’un nombre de participants suffisant
Subsides et interventions possibles
Nous acceptons les chèques formation de la région Wallonne (14 sont acceptés au maximum).
Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via ALIMENTO (130 EUR par jour et par participant avec un maximum de 390 EUR par jour).
Réduction groupe
-
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Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou dans votre entreprise |
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Cette formation est donnée en Français |
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Attestation à la fin de la formation |
Objectifs de la Formation
Les sources de non-conformités sont multiples : plaintes clients, résultats d'audits, constats en production, retraits / rappels de produits, analyses de risques menées, ..
Les non-conformités sont un vrai réservoir de possibilités d'amélioration continue à condition de les analyser correctement et savoir comment faire pour éviter toute répétition.
Objectifs :
Faire acquérir aux participants une méthode d'analyse des non-conformités, leur faire découvrir des outils simples d'analyse des causes et de recherche de solutions et de les mettre en place.
Description de la formation
Repérer une non-conformité :
Définition.
Types.
Sources de détection.
Coûts de la non qualité.
...
Enregistrer les non-conformités :
Identifier les éléments nécessaires à l'analyse.
Rassembler pour faciliter le reporting (modalités de collecte, outils?).
Création d'un tableau d'enregistrement et de suivi.
Analyser les non-conformités :
Identifier les causes à l'aide de quelques outils simples (Pareto, 5M, Ishikawa ou diagramme causes / effets, 5 pourquoi), savoir quand les appliquer et impliquer le personnel.
Préparer le reporting.
Rechercher des solutions :
Corrections - Actions correctives / Actions préventives - Gestion des risques.
Animer et maîtriser le processus d'amélioration.
Quels outils ? Liens vers d'autres formations.
Effectuer un suivi et évaluer l'efficacité des actions.
Méthodes d'analyse de causes - exercices.
Calendrier
Cette formation
se donne à dates fixes
Demander une inscription sur la session du 06/11/2023
Sur mesure
Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou
dans votre entreprise
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