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- Formation en petits groupes de 4 à 7 personnes. - Méthode unique "3 steps up" incluant une phase intuitive, une phase analy...

- Des outils simples mais efficaces, faciles à mémoriser et à appliquer. - L'intégration des techniques se fait en profondeur à l'aide de nombreux exe...

Pour le module 1: - Définir ses besoins, désirs et attentes, ses critères clés. - Fixer les contraintes de temps et le seuil de non-transaction. - Con...

Préparer la réunion, définir les rôles, commencer, présenter les options, avancer, clarifier et demander des clarifications. Faire des suggestions, do...