Un programme complet de 3 jours pour mieux comprendre le cadre et les concepts clés de ITIL 4 et qui vous prépare à passer l'examen ITIL 4 Foundation ...
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De solides fondations seront apportées au cours de cette formation. La formation couvrira tous les termes de la gestion du changement et préparera les...
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The Sustainability Fundamentals programme helps you discover and reflect on the key concepts of sustainability and how to apply them within your busin...
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Cette formation se donne en français mais avec support/matériel de cours en anglais ! Notre formation de 35 heures est basée sur le "Guide du corpus d...
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La formation s’appuie sur une méthodologie participative, adaptée à la formation pour adultes. Les six formateurs, tous exp...
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Module 1: Deploying Microsoft Exchange Server 2016 Module 2: Managing Microsoft Exchange Server 2016 servers Module 3: Managing recipient objects M...
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Module 1: Overview of the Microsoft Azure Platform Module 2: Building Application Infrastructure in Azure Module 3: Hosting Web Applications on ...
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Module 1: Implementing a Troubleshooting Methodology Module 2: Troubleshooting Startup Issues Module 3: Troubleshooting Hardware and Device Drivers Mo...
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-Rappels des principes de la réglementation -Le registre des traitements -La responsabilité Sociétale et Environnementale -Conformité du processus rec...
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La formation en classe alterne la présentation théorique, des discussions et des exercices. Une partie importante sera dédiée à la définition des term...
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Mettre en place un fonctionnement collectif et individuel efficace - Fixer et communiquer un objectif SMART motivant - Etablir un mode de fonctionneme...
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1. Une Culture Client intégrée 1.1. C'est quoi, une Culture Client ? - La proposition de valeur. - Les flux de valeur et de communication avec les cli...
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