Trajet complet – leadership

Upskill

Jessica Schmid

Lieu de votre choix

Découvre le leader qui est en toi
Communique efficacement avec ton équipe
Donne du sens et fédère ton équipe
Pilote par la confiance
Gère les situations difficiles
Anime des moments d’échanges utiles et constructifs

Module 1 :
Intro – Prise de contact – Co-construction d’un cadre de bienveillance
Qu’est-ce que le Leadership ? Origines, définition, différence avec Management
Qui sont les grands leaders ? Quels sont leurs points communs ?
Les compétences clés d’un leader
Les fonction clés d’un leader
Notions importantes : engagement, pouvoir, exemplarité
Exercice pratique et mise en application
Les 4 styles de leadership
Orientation humain
Orientation résultats
Perspective situationnelle
Comment s’adapter aux capacités et à la motivation des collaborateurs
Mise en perspective : outil SWOT
Plan d’action

Module 2 :
Qu’entend-on par communication ? le cercle de la communication
Le modèle du monde
Questionnaire autodiagnostic sur les modes de communication (D. Chalvin)
Outils d’assertivité (message clair, DESC)
Le feedback, une évaluation comme une autre ?
9 Techniques pour un feedback de qualité
Les obstacles à l’écoute
L’écoute active
Le DISC … ou comment adapter sa communication à ses collaborateurs

Module 3 :
Modèle de Tuckman
Sentiment et critère d’appartenance
Le sens dans l’entreprise : les 4 piliers (Mission – Vision – Valeurs – Stratégie)
La courbe du changement

Module 4 :
Les enjeu d’un relation de confiance
Confiance, motivation et engagement
Confiance en soi, envers le management, envers le collaborateur
Pyramide de Lencioni
Intelligence cognitive
Soutien organisationnel perçu et théorie de l’échange social
Développer ses capacités de délégation
Développer ses compétences de manager-coach
Prise de perspective et biais cognitifs
Une confiance balisée
Donner droit à l’erreur et poser les conditions de l’échec
Définir un objectif et vérifier sa compréhension
Inspirer la confiance
Assouplir son ego
Plan d’action

Module 5 :
Le conflit, c’est quoi ?
Les caractéristiques du conflit et les croyances qui peuvent y être liées
Les différents types de conflit et les obstacles à leur résolution
Les attitudes en conflit (Thomas & Kilmann Instrument)
Les 7 attitudes du tiers-manager
Pyramide de Fry
Grille d’Ardoino

Module 6 : Comment faire un entretien de recrutement
Réunion d’équipe
1to1
Entretien de recadrage
Entretien de fonctionnement
Entretien annuel d’évaluation
Entretien de carrière