Frédéric lahaut

Développement des compétences des vendeurs et manager du retail et de la distribution. Conseils en organisation et en gestion commerciale. Recrutement d'équipes de vente.

Méthodologie basée sur 25 ans d'expérience en vente, en direction commerciale et en responsabilité de formations internes. Modules construits sur bases PNL, MBTI.

Performance commerciale (Accueil, recherche de besoins, proposition produits/services, argumentation, réponse aux objections, vente complémentaire, fidélisation clients, conclusion, services +)
Management commercial (Connaitre son équipe, se reconnaître comme manager, gestion du stress, donner le cap, définir les priorités/Objectifs, développer ses collaborateurs -missionner- suivi d'équipe, maîtriser les différents entretiens, Time management, gérer les indicateurs, faire grandir ses collaborateurs)
Organisation commerciale (Définir une politique commerciale, définir sa vision à terme, appliquer des actions marketing, merchandising, développer des indicateurs de performance)
Recrutement ( sélection et proposition de collaborateurs commerciaux performants, adaptés aux besoins de l'entreprise)

Galéria Inno : Développement de la Sales Academy, AS Adventure : Formation Vente et management, Groupe Redoute (FR) : Management en relation client, Décathlon (FR) : Vente, gestion commerciale, management, organisation merchandising