Mener un entretien d’évaluation

Upskill

Jessica Schmid

Lieu de votre choix

Adopter une posture adéquate et bienveillante en tant qu’évaluateur
Identifier les phases et l’objectif de l’entretien
Préparer un entretien d’évaluation
Formuler un feedback clair et constructif (et savoir en recevoir)
Communiquer de manière à impliquer et à engager le collaborateur dans un accord validé par les deux parties.
Gérer les situations difficiles
L’évaluation collective ? une piste ?

Icebreaker – présentation des participants – attentes et objectifs de la formation – cadre de la journée
Introduction : « on ne peut pas ne pas communiquer » lien avec le 2ème axiome de la communication : la relation. Réflexion sur l’importance du choix du lieu, du moment, des personnes participant à l’évaluation ainsi que la manière d’inviter et de préparer l’entretien, … Tout ceci connote la relation.
Réflexion sur la posture à adopter en tant qu’évaluateur- sur votre rôle : Expérimentation (sentiment de sécurité et motivation du collaborateur)
Contenu et structure de l’entretien d’évaluation : comment préparer l’entretien ? Récoltes de faits (distinction faits – opinions – interprétations) Prise de conscience des biais d’évaluation et mise en place d’actions concrètes pour les limiter. Donner un feedback constructif – écoute active – remise en question
Fixer des objectifs: Présentation des critères de l’objectif SMART ; en quoi c’est important pour moi ; quels obstacles pouvez-vous anticiper ? quelles stratégies pour y arriver compte tenu des obstacles.
Réflexion sur l’évaluation collective – équipes pluridisciplinaires.
Les situations difficiles : comment les anticiper ? comment communiquer quand la relation est difficile ?
Plan d’action
Évaluation de la formation