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1. ROLE DU MANAGER Historique de l’évolution des concepts se rapportant au Management et à la Direction Participative par Objectif Autodiagnos...

Nos formations sont intensives et axée principalement sur la pratique orale. Les thèmes abordés dépendent du secteur de l'entreprise. Le contenu et l'...

JOUR 1 : Introduction. Généralités. Contexte dont l'approche processus. Leadership. Planification. Support. Réalisation des activités opérationnelles....

Plan de la formation : 1. Réussir votre projet. 2. Phases - Activités - Déliverables. 3. Planifier et définir le programme. 4.Concevoir et développer ...

1. Approche processus. 2. Introduction d'un SMQ (Système de Management de la Qualité). 3. L'accréditation. 4. Structure et contenu de la norme ISO 170...

IT service management in the modern world. The key components and benefits of the ITIL® 4 Framework. The key concepts and terminology of service manag...

JOUR 1 : Introduction à la cybersécurité et aux notions connexes, selon la recommandation de la norme ISO/IEC 27032. Objectifs et structure du cours. ...

Fixer un objectif de formation : " à la fin de la formation, les participants seront capables de...". Définir le contenu de la formation en fonction d...

Introduction Concepts, principes essentiels et vocabulaire liés à la qualité. Contrôle qualité, assurance qualité, système de management de la qualité...

1. Introduction Objectifs du module : Connaître et comprendre les exigences réglementaires et normatives concernant la validation. Connaître les prin...

1. Présentation des objectifs de la formation et de l'agenda. 2. Atelier LEGO : un client bien particulier. Retour d'expériences et échanges basés sur...

Lors de cette formation, nous allons nous concentrer sur l’impact du changement dans 4 axes clés : Le changement et l’individu. Le changement ...

Introduction. Définition. Types d’AMDEC et buts poursuivis. Mise en place de l’AMDEC « Produit » Etude des défaillances potentielles. Evaluation des ...

Ce contenu sera adapté dans les prochaines semaines (norme pas encore parue!) 1. Introduction au management de la Sécurité. Rappels permettant à chacu...

Validation des méthodes analytiques : Les exigences de la norme ISO 17025 en termes de validation. Notions de métrologie. La procédure de validation. ...

1. Approche processus. 2. Introduction d'un SMQ (Système de Management de la Qualité). 3. L'accréditation. 4. Structure et contenu de la norme ISO 170...