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Jessica Schmid
Lieu de la formation
Lieu de votre choix
Profil des participants
toute personne souhaitant se former à cette thématique
Niveau d'admission / prérequis
Aucun
Subsides et interventions possibles
-
Cette formation est donnée en Français | |
Attestation à la fin de la formation |
Objectifs de la Formation
Identifier et comprendre les composantes d'une culture d'entreprise en vue d'adopter des attitudes et une image en phase
Découvrir les attitudes professionnelles du métier et leurs expressions
Comprendre et intégrer les composantes de la communication non-verbale et leur impact sur l'interlocuteur. Intégrer ces composantes en vue d'adapter sa communication à son interlocuteur.
Description de la formation
Culture d’entreprise
Qu’est-ce qu’une culture d’entreprise
Quelle est la culture de mon entreprise ?
Comment la faire vivre dans mes attitudes et mes comportements, qu’attends de moi mon entreprise, quel est mon rôle ?
Communication (partie 1) : impact des différents éléments du non-verbal et enjeux
Introduction théorique
Découverte du cercle de la communication
Impact du non-verbal dans ma présentation personnelle
Mon langage non-verbal et les messages que je transmets
Le regard
Le sourire
La démarche
La posture
La poignée de main
Communication (partie 2) : Adapter ma communication et mes attitudes à mon interlocuteur
Découverte de l’outil des couleurs
Explication de l’outil
Découverte de sa couleur
Identification des bonnes et mauvaises pratiques à adopter dans sa communication en fonction de son interlocuteur
Le tout accompagné d’exercices, de mises en pratique et jeux de rôles pour un transfert efficace. Un plan d’action individuel sera également rédigé en fin de journée.
Formation intra-entreprises (sur mesure)
Durée
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