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Tableaux de bord performants : construire des indicateurs pertinents
Formation / Assurance qualité / Hainaut
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Organisme
Contact
Viviane DEDOBBELEER
Lieu de la formation
CQHN asbl
Maison de l'Industrie - Aéropôle
Rue Auguste Piccard n° 20
6041 GOSSELIES
Hainaut
Tableaux de bord performants : construire des indicateurs pertinents
Formation inter-entreprises (à dates fixes)
Date de début
09/10/2023
Date de fin
01/01/1970
Horaire
: - :
Durée
1 jour
Nombre de places maximum
10
Prix
400€ / htva
Infos pratiques
Profil des participants
Les personnes intéressées dans :
L'augmentation de la productivité et de la qualité.
L'amélioration de la gestion de l'organisation.
Niveau d'admission / prérequis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour pouvoir suivre ce séminaire avec succès.
Conditions de paiement
La formation est à payer dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la facture
Conditions d'annulation: CONDITIONS-GENERALES-DU-CQHN.pdf
Conditions d'annulation
Jusqu’à 10 jours calendrier avant le démarrage de la formation
Garantie de prestation
Cette formation peut être annulée faute d’un nombre de participants suffisant
Subsides et interventions possibles
Nous acceptons les chèques formation de la région Wallonne (7 au maximum car agréée sous l'ancienne version !).
Réduction groupe
-
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Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou dans votre entreprise |
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Cette formation est donnée en Français |
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Attestation à la fin de la formation |
Objectifs de la Formation
Percevoir la réelle valeur d'un indicateur.
Intégrer les indicateurs dans le système managérial.
Déterminer les indicateurs structurés, non-structurés et subjectifs.
Stabiliser jusqu'où aller dans les mesures.
Construire un tableau de bord essentiel.
Déterminer les indicateurs sur 4 axes : clients, finances, processus et apprentissage.
Apprendre comment mesurer ce qui est perçu comme non-mesurable.
Développer des mesures relatives à la qualité du travail.
Utiliser des modèles simples et d'application immédiate des concepts (re)vus.
Description de la formation
Tableaux de bord : outils à la décision managériale.
Management et leadership basé sur des KPI.
La structure Managériale : ses ingrédients.
Auto-évaluation Managériale.
Construire une structure managériale permettant des KPI performants.
Réaliser l'évaluation de son système managérial en prérequis à la construction de KPI performants.
L'importance des indicateurs.
Lien entre les objectifs, les tâches et les indicateurs.
Caractéristiques des indicateurs.
Les indicateurs clés et les faux amis.
Les indicateurs structurés, non-structurés et subjectifs.
Les 3 unités de mesure : temps, argent et qualité.
Est-ce que tout est mesurable ?
Les 4 focus principaux : clients, finance, processus et apprentissage.
Modèles d'implémentation.
Exercices de mises en pratique.
Calendrier
Cette formation
se donne à dates fixes
Demander une inscription sur la session du 09/10/2023
Sur mesure
Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou
dans votre entreprise
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