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  • Techniques de communication

    Formation sur mesure / Stratégie, techniques et outils

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    Contact

    Jean-Luc Megali

    Lieu de la formation

    Lieu de votre choix

    Infos pratiques

    Profil des participants

    Toute personne concernée

    Niveau d'admission / prérequis

    Aucun

    Subsides et interventions possibles

    -

    Cette formation est donnée en Français

    Objectifs de la Formation

    Apprendre à échanger des points de vue Travailler ensemble et construire des relations qui faciliteront de futures rencontres

    Description de la formation

    1. LA COMMUNICATION TRANSACTIONNELLE Comment créer l'empathie? Le contexte des relations interpersonnelles 2. PARLER ET ECOUTER Dire, c'est croire Voir, c'est croire Attitude envers le pouvoir Comment assurer le feed-back ? Comment donner et prendre ? 3. COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE Etablir le contact Maintenir des conversations Faire des présentations efficaces L'importance de la communication non-verbale Les difficultés de la lecture de la communication non-verbale 4. L'ECOUTE Entendez-vous ce que j'entends Comment impliquer la totalité du corps dans l'écoute? Les obstacles à l'écoute Comment take in et take down les choses? Comment poser des questions pour focaliser votre écoute ? 5. APPLICATION DES TECHNIQUES DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Réunions formelles Conversations téléphoniques et informelles Négociations 6. ADAPTER LES TECHNIQUES DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE AUX DIFFERENTES CULTURES

    Techniques de communication

    Formation intra-entreprises (sur mesure)

    Durée

    A définir

    Horaire

    A définir

    Prix HTVA

    Nous donnons cette formation sur mesure

    ou dans votre entreprise

     

    Accompagnement tout au long de votre projet

    Solutions uniques pour améliorer vos performances

    Construction d'un modèle adapté à la réalité de votre activité

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