Change management foundation (certifiante) – gestion du changement

Comprendre les leviers pour augmenter la probabilité du succès du changement ou des modifications organisationnelles dans votre société.
Apprendre à minimiser les risques en développant une approche unique pour gérer les changements, de l’échelle de l’individu à celle de la société en mettant en oeuvre des pratiques certifiées d’accompagnement dans ce processus de changement.
Améliorer l’évaluation de l’impact du changement, sa planification et la réussite de son implantation.
Jouer le rôle d’un manager efficace dans la gestion du changement, dans sa transition et la transformation organisationnelle.
Expliquer comment nous pouvons être affectés par ce changement, les différentes manières dont les individus peuvent réagir à ces situations engendrées par ce changement et comment les processus d’apprentissages peuvent les aider à s’adapter.
Comprendre et appréhender le changement et l’individu / le changement et l’organisme / l’engagement et la communication avec toutes les parties prenantes.
Vous préparer à l’examen “Change Management Foundation”.

Lors de cette formation, nous allons nous concentrer sur l’impact du changement dans 4 axes clés :

Le changement et l’individu.
Le changement et l’organisation.
Communication et implication des parties prenantes.
Pratiques de la gestion du changement.

Introduction

L’engagement et la communication avec les parties prenantes.
Les pratiques du changement.

L’individu et le changement

Les préférences d’apprentissage de chacun dans l’entreprise.
Acquisition de nouvelles compétences.
Les modèles de changement individuel.
La motivation.
Les différences entre les personnes et la manière de les appréhender.

L’organisation et le changement

Les métaphores organisationnelles.
La culture organisationnelle.
Les modèles de processus de changement.
Le changement émergent.
Les rôles clés.
Les leviers du changement.
Le développement de la vision.

Stratégie des parties prenantes

Engagement des parties prenantes.
Principes.
Identification et segmentation des acteurs.
Les cartes du personas et de l’empathie.
Cartographie.
Stratégies d’influence.

Communication et engagement

Les biais de la communication.
Communication sur le changement (facteurs, inconvénients, approche).
Les canaux.
La planification.

Impacts du changement

Identification et évaluation des impacts.
Evaluation sur les parties prenantes.
Modifier l’évaluation de la sévérité.

Préparation au changement

Motivation des individus.
Le Change Impact Assessment.
Réseau d’agents du changement.
Construire l’équipe.
Plan de gestion.
Se préparer à la résistance au changement : comment ?