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Gestion de conflits
Formation sur mesure / Développement méthodologique et organisation personnels
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Organisme
Contact
Jessica Schmid
Lieu de la formation
Lieu de votre choix
Infos pratiques
Profil des participants
toute personne souhaitant se former à cette thématique
Niveau d'admission / prérequis
Aucun
Subsides et interventions possibles
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Cette formation est donnée en Français |
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Attestation à la fin de la formation |
Objectifs de la Formation
Plutôt que de gérer un conflit, nous essayons de l’anticiper et/ou le désamorcer. Or, un conflit peut être utile pour débloquer une situation.
Il demande d’être attentif à l’attitude et au comportement de son interlocuteur, à sa propre attitude et son propre comportement, aux valeurs de chacun, aux demandes et exigences de l’interlocuteur et enfin à ses propres demandes et exigences.
Description de la formation
Intro – Prise de contact – Co-construction d’un cadre de bienveillance
Gestion de conflits : introduction
Deux types de conflits
Les 4 phases du conflit
Les différents comportements dans la gestion de conflits
Différentes méthodes de gestion de conflits
Les valeurs : moteurs de notre communication
Gestion de conflits
Formation intra-entreprises (sur mesure)
Durée
A définir
Horaire
A définir
Prix HTVA
Nous donnons cette formation sur mesure
ou dans votre entreprise
Accompagnement tout au long de votre projet
Solutions uniques pour améliorer vos performances
Construction d'un modèle adapté à la réalité de votre activité
Autres formations de
- Mener un entretien d’évaluation Gestion ressources humaines
- Collaborer pour mieux réussir Gestion ressources humaines
- Prendre confiance dans sa prise de parole en public Développement personnel - coaching - leadership
- Donner et recevoir du feedback Développement personnel - coaching - leadership
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