> Formation: développement méthodologique et organisation personnels

Intro – Prise de contact – Co-construction d’un cadre de bienveillance Gestion de conflits : introduction Deux types de conflits Les 4 phases du confl...

Qu’est-ce que le feedback ? Pourquoi donner un feedback ? Les conditions indispensables pour un feedback pertinent et sensible Les différentes sortes ...

Speech et prise de parole : les différents contextes Communication et congruence Communication verbale et non-verbale, leur impact sur l’interlocuteur...

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L'obtention des résultats est prioritaire pour les managers, les chefs d'équipe et pour les responsables. Il existe toutefois différentes stratégies e...

Arranger son espace de travail en fonction de ses besoins • L’aménagement c’est du management !! • Préserver un espace individuel si possible. o Pe...

Comment gérer nos émotions et celles des autres ? L'empathie, la flexibilité et l'optimisme garantissent de meilleures relations avec les clients, les...

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PLUS UNE MINUTE A SOI AU BUREAU, … Quelle pression ! Une boîte mail pleine à craquer sans réelle visibilité et encore et toujours cette désagréable se...

Au sein de la vie d'entreprise actuelle, une bonne maîtrise et utilisation de la voix, de l'élocution, du corps et du langage sont d'une importance ca...

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Le saviez-vous que plus de 90 % de l’effet de votre message est créé par votre langage corporel et votre communication non verbale, telle par exemple ...