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Gestion de l’agressivité et des émotions
Formation / Coaching / Namur
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Gestion de l’agressivité et des émotions
Formation inter-entreprises (à dates fixes)
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Objectifs de la Formation
Nous sommes nombreux à être confronté aux incivilités, à l'agressivité voir même la violence sur notre lieu de travail. Savoir détecter des situations conflictuelles et les désamorcer devient dès lors une urgence.
Notre formation a pour but de vous permettre de gérer votre réaction face à l'agressivité en utilisant la communication verbale, non verbale et l'art du lacher prise.
Description de la formation
Nous sommes nombreux à être confronté aux incivilités, à l'agressivité voir même la violence sur notre lieu de travail. Savoir détecter des situations conflictuelles et les désamorcer devient dès lors une urgence.
Notre formation a pour but de vous permettre de gérer votre réaction face à l'agressivité en utilisant la communication verbale, non verbale et l'art du lacher prise.
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