> Liste des formations trouvées:

La compréhension des mécanismes et du fonctionnement personnel en communication. L'importance de distinguer les faits et les opinions. L'écoute active...

Fixer un objectif de formation : " à la fin de la formation, les participants seront capables de...". Définir le contenu de la formation en fonction d...

Plan de la formation : 1. Réussir votre projet. 2. Phases - Activités - Déliverables. 3. Planifier et définir le programme. 4.Concevoir et développer ...

JOUR 1 : Introduction à la cybersécurité et aux notions connexes, selon la recommandation de la norme ISO/IEC 27032. Objectifs et structure du cours. ...

Introduction Concepts, principes essentiels et vocabulaire liés à la qualité. Contrôle qualité, assurance qualité, système de management de la qualité...

1. Introduction Objectifs du module : Connaître et comprendre les exigences réglementaires et normatives concernant la validation. Connaître les prin...

1. Présentation des objectifs de la formation et de l'agenda. 2. Atelier LEGO : un client bien particulier. Retour d'expériences et échanges basés sur...

JOUR 1 : Introduction. Généralités. Contexte dont l'approche processus. Leadership. Planification. Support. Réalisation des activités opérationnelles....

1. Approche processus. 2. Introduction d'un SMQ (Système de Management de la Qualité). 3. L'accréditation. 4. Structure et contenu de la norme ISO 170...

IT service management in the modern world. The key components and benefits of the ITIL® 4 Framework. The key concepts and terminology of service manag...

Lors de cette formation, nous allons nous concentrer sur l’impact du changement dans 4 axes clés : Le changement et l’individu. Le changement ...

Introduction : Qu'est-ce qu'un processus ? L'approche processus, principe essentiel d'un système de management de la qualité. Eléments constitutifs d'...

Compréhension et application des exigences de la norme ISO 14001:2015. Prise en compte du contexte de l'organisme. Identification des aspects et impac...

JOUR 1 : Définition du stress selon l'approche neuro-comportementale et cognitive. Explication des trois états d'urgence de l'instinct : lutte, fuite ...

Introduction, contexte et définitions. En quoi consiste la norme ISO 27001 ? Historique et état de l'art. Définitions. La certification ISO 27001. Pou...

Introduction L'entreprise Toyota (Histoire, comparaison avec les concurrents, performances en matière de qualité). Définition du concept "Lean Managem...